La Direzione per obiettivi (MBO) rappresenta una delle più moderne ed efficaci tecniche di gestione del personale. Essa sposta l’attenzione dai criteri tradizionali basati sulla fedeltà alle norme, la presenza fisica e la puntualità o l’attivismo fine a se stesso, alla capacità di perseguire e raggiungere risultati concreti e misurabili. E’ una modalità di gestione del personale particolarmente utile nelle organizzazioni flessibili e nelle organizzazioni che utilizzano lavoro a distanza. Le iniziative formative relative a quest’area si propongono di fornire modelli concettuali e strumenti utili a favorire lo sviluppo di una efficace gestione per obiettivi. Ovviamente, perchè questa tecnica possa dare risultati positivi, ad essa debbono essere collegati in modo coerente tutti gli strumenti di gestione del personale, quali il controllo, la valutazione, il sistema premiante e i piani di sviluppo professionale e di carriera. Allo stesso tempo, occorre costruire un clima aziendale dove lo spirito di iniziativa, l’intraprendenza e la creatività vengano riconosciuti come valori primari.
Principali argomenti trattati:
- Principi del Management by Obiectives
- La tecnica SMART per la definizione degli obiettivi
- Il piano d’azione
- La gestione dei tempi
- La gestione degli imprevisti
- Monitoraggio e valutazione dei risultati
- Il sistema premiante
- La revisione organizzativa e dei processi di lavoro