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Lavoro di gruppo, leadership e gestione dei conflitti

Sempre più spesso appare evidente come le competenze tecniche o gestionali da sole non sono in grado di assicurare il buon funzionamento di un’impresa. Oggi, difatti, i livelli di complessità dei mercati e la crescente specializzazione richiesta, spingono verso l'affermarsi dell’esigenza di interdisciplinarietà e rendono necessario il passaggio dal lavoro individuale al lavoro di gruppo. Lo sviluppo del lavoro di gruppo, inteso come capacità integrata di lavoro, rappresenta la caratteristica professionale emergente, al di là della preparazione tecnico-specialistica richiesta ai singoli. Inoltre, il gruppo di lavoro rappresenta la dimensione ottimale per lo sviluppo della creatività e dell’innovazione e il miglior agente di cambiamento organizzativo e culturale all'interno delle organizzazioni. Il gruppo di lavoro sembra costituire, quindi, uno strumento particolarmente utile per adeguare l'azienda, il suo modo di essere e di operare, ad affrontare in modo efficace le sfide e la complessità derivanti dai rapidi cambiamenti socio-economici e i problemi di collaborazione umana. Le iniziative formative relative a quest’area forniscono modelli concettuali e strumenti operativi utili per l’introduzione e la valorizzazione del lavoro di gruppo e per una gestione efficace dei gruppi e dei conflitti che possono nascere al loro interno.

Principali argomenti trattati:

Lavoro di gruppo e gruppo di lavoro
Caratteristiche e proprietà dei gruppi cooperativi
La costituzione del gruppo
Ruoli e atteggiamenti nel gruppo
Dinamiche di gruppo e conflitti
Clima di gruppo
Tecniche e strumenti per il lavoro di gruppo
La gestione della riunione
Il problem solving di gruppo
Le riunioni di creatività
La Sociometria di Moreno
Fattori collettivi di efficienza
Stili di leadership
Stili e tecniche di gestione del conflitto
I gruppi creativi

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